Polityka Prywatności pempslandia.pl

Ostatnia aktualizacja: 27/07/2026

§ 1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mateusz Gębka, adres korespondencyjny: 1 Rosemary Court, Denny FK6 6NX, Zjednoczone Królestwo, e-mail: kontakt@pempslandia.pl, prowadzący sklep internetowy pempslandia.pl (dalej: „Administrator").

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami kontaktować pod adresem e-mail: kontakt@pempslandia.pl.

§ 2. Podstawa prawna i cele przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w następujących celach:

• Realizacja zamówień – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Dane: imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon.
• Obsługa reklamacji i zwrotów – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obsługa korespondencji – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
• Wysyłka newslettera (jeśli wyraziłeś zgodę) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Prowadzenie ksiąg rachunkowych i podatkowych – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Analiza ruchu na stronie (Google Analytics, Meta Pixel) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażana w bannerze cookies).

§ 3. Kategorie danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon);
• dane transakcyjne (historia zamówień, kwoty, produkty);
• dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce, dane analityczne);
• dane komunikacyjne (treść wiadomości e-mail wymienianych z obsługą klienta).

§ 4. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Shopify Inc. – dostawca platformy sklepu (przetwarzanie danych na zlecenie Administratora);
• Operatorzy płatności (Stripe, PayPal, Klarna, Przelewy24) – w zakresie niezbędnym do realizacji płatności;
• Firmy kurierskie i pocztowe – w zakresie danych niezbędnych do doręczenia przesyłki;
• DSers – system realizacji zamówień i logistyki;
• Dostawcy usług analitycznych (np. Google, Meta) – jeśli wyrażono zgodę na cookies analityczne/marketingowe;
• Organy państwowe – gdy wymagają tego przepisy prawa.

§ 5. Okres przechowywania danych

• Dane transakcyjne przechowujemy przez 5 lat od końca roku, w którym miała miejsce transakcja (obowiązek podatkowo-rachunkowy).
• Dane z korespondencji przechowujemy przez 3 lata od ostatniego kontaktu.
• Dane osób zapisanych do newslettera przechowujemy do czasu wycofania zgody.
• Dane analityczne przechowujemy zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych (zazwyczaj do 26 miesięcy).

§ 6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych masz następujące prawa:

• prawo dostępu do danych;
• prawo do sprostowania danych;
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych;
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania;
• prawo do cofnięcia zgody (w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody);
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@pempslandia.pl.

§ 7. Cookies (pliki cookie)

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu) w następujących celach:
   • Cookies niezbędne – zapewniają działanie sklepu (koszyk, sesja, bezpieczeństwo). Nie wymagają zgody.
   • Cookies analityczne – pozwalają nam mierzyć ruch (np. Google Analytics). Wymagają Twojej zgody.
   • Cookies marketingowe – wykorzystywane do wyświetlania reklam (np. Meta Pixel). Wymagają Twojej zgody.
2. Zgodę na cookies analityczne i marketingowe możesz wyrazić lub cofnąć w bannerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie w Sklepie oraz w ustawieniach cookies dostępnych w stopce.
3. Możesz również zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki – dezaktywacja niektórych cookies może wpłynąć na działanie Sklepu.

§ 8. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre z podmiotów przetwarzających Twoje dane (m.in. Shopify, Google, Meta) mają siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazywanie danych do tych podmiotów odbywa się w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony wynikający z RODO.

§ 9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji na górze dokumentu.